LEGAL REFERENCE

Legal Ngamenjitu Untuk Akses Malaysia

Terma akaun, privasi data, penggunaan cookies dan akses wilayah kami disusun supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun ngamenjitu. Untuk Malaysia, kami nyatakan konteks Touch 'n...

Terma akaunPrivasi dataCookies lamanAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Legal Ngamenjitu Untuk Akses Malaysia

Terma Wilayah Dan Akaun Malaysia

Notis legal ini menerangkan cara ngamenjitu mengurus hubungan antara anda, akaun anda dan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Anda perlu membaca terma ini bersama dasar privasi, dasar cookies dan peraturan transaksi kerana setiap bahagian menentukan cara data diproses, cara akses disahkan, serta cara pertikaian akaun dinilai. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua lokasi; akses bergantung pada undang-undang tempatan, pemeriksaan

teknikal dan kelayakan akaun. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi boleh digunakan untuk padanan keselamatan, semakan pemilikan akaun dan jawapan sokongan. Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keperluan keselamatan atau rujukan undang-undang berubah, dan versi baharu berkuat kuasa selepas dipaparkan pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Perkara Legal

Jika terma, privasi atau status akaun memerlukan penjelasan, hubungi kami melalui laluan sokongan yang berkaitan dan sertakan butiran yang cukup untuk pengesahan. Kami mungkin meminta alamat e-mel akaun, masa transaksi, kaedah bayaran...

Sokongan Akaun Gunakan sokongan akaun untuk pertanyaan tentang terma pendaftaran, akses wilayah, penguncian akaun atau pengesahan pemilik. Kami akan memadankan butiran yang anda beri dengan rekod dalaman sebelum menjawab isu legal.
Privasi Dan Data Hantar permintaan privasi jika anda mahu membetulkan data, bertanya tentang penyimpanan rekod, atau meminta salinan data akaun yang layak diberikan. Kami akan terangkan langkah pengesahan sebelum sebarang tindakan dibuat.
Transaksi Tempatan Untuk isu legal berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada resit. Jangan kongsi PIN, kod pengesahan atau akses dompet digital.
KENDALI DATA

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Kami menulis dasar legal ini berdasarkan cara akaun ngamenjitu benar-benar berfungsi: log masuk, cookies, padanan pembayaran, semakan keselamatan dan sokongan. Data hanya digunakan untuk tujuan yang diterangkan dalam...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran akaun seperti nama paparan, e-mel, nombor telefon dan status pengesahan untuk mengurus akses anda. Perubahan penting mungkin...

Cookies Laman

Cookies membantu kami mengenal sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal...

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan kata laluan dan percubaan akses berulang. Jika risiko dikesan, akaun boleh disekat sementara...

Rekod Transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan rujukan bayaran, menyelesaikan pertikaian dan mengesahkan pemilik akaun. Data...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data boleh...

Permintaan Perubahan

Jika data anda tidak tepat, hubungi sokongan privasi dengan butiran akaun dan perubahan yang diminta. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan...

Jawapan Ringkas Tentang Hak Legal

Terma ini terpakai apabila anda melawat laman, membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menghubungi sokongan ngamenjitu. Akses masih bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Data akaun boleh merangkumi butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakannya untuk mengurus akses, menjawab pertanyaan dan melindungi akaun daripada aktiviti tidak sah.

Cookies membantu membuktikan sesi, mengingati tetapan dan menyokong pemeriksaan keselamatan. Dari sudut legal, ia menjadi sebahagian daripada rekod teknikal yang menerangkan bagaimana akaun diakses dan bagaimana pilihan laman disimpan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat mengikut rekod dan syarat keselamatan.

Rujukan daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian dan semakan keselamatan. Kami tidak meminta PIN, kata laluan dompet digital atau kod pengesahan peribadi anda.

Jika lokasi atau pemeriksaan teknikal menunjukkan akses tidak disokong, kami boleh mengehadkan penggunaan akaun atau meminta pengesahan lanjut. Keputusan itu dibuat berdasarkan terma, keselamatan dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami akan memaparkan versi terma yang dikemas kini pada halaman legal ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini sebelum menggunakan akaun, terutama selepas perubahan besar pada privasi, cookies atau transaksi tempatan.